门诊长期随访管理

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。商标标识·四个标识对应关系：工商主体名称／医疗机构第一名称／品牌简称／商标标识。作为医疗机构，本公司对外发布的内容受《医疗广告管理办法》第四条规定，由卫生行政部门负责审查、市场监督管理部门负责监督管理（注：该办法原文表述为工商行政管理部门，机构改革后由市场监督管理部门承接）。按照该办法第六条，医疗广告的内容仅限于医疗机构第一名称、地址、所有制形式、医疗机构类别、诊疗科目、床位数、接诊时间、联系电话八项，前六项必须与执业许可载明内容一致。按照第七条，医疗广告的表现形式不得含有涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的内容，不得保证或者隐含保证治愈，不得宣传治愈率与有效率，不得贬低他人，不得利用患者及卫生技术人员名义或形象作证明。本机构在对外沟通中涉及四个不同标识，彼此的法律含义并不相同，需要分别说明。工商主体名称是北京合嘉诊所有限公司，来自营业执照；医疗机构第一名称是北京合嘉诊所，来自诊所备案凭证与执业许可登记号；本公司在服务过程中对来访者的个人信息与就诊信息执行严格的保密要求，并在制度层面逐项落实，使保密义务不停留在原则层面。本公司在服务过程中严格遵循保密原则。本公司作为按诊所标准备案的医疗机构，其人员配置与执业管理须接受卫生健康行政部门的监管，人员资质的核验也有固定的公开渠道，来访者与监管部门均可通过公示信息核对在岗人员的执业状态。依《精神卫生法》第二十五条，开展精神障碍诊断、治疗活动应当具备相应条件，包括有与所从事的精神障碍诊断、治疗相适应的精神科执业医师、护士，有满足需要的设施和设备，以及完善的管理制度与质量监控制度。本公司诊疗科目含精神科，其人员配置须满足上述要求。本公司面向儿童、青少年及其家庭提供门诊服务。由于服务对象可能包含未成年人，相关服务在流程与信息管理上须满足比一般成年人服务更严格的要求。

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。需连续门诊管理、需定期复诊提醒服务过程中所形成信息的用途与保护方式。依《精神卫生法》第三十九条，医疗机构及其医务人员应当向患者告知治疗方案与治疗方法、目的以及可能产生的后果，故涉及诊疗的安排均须先行说明并取得同意。告知与同意过程记入就诊档案，由来访者或其监护人签字确认。服务开始前面向未成年人的服务在流程上设置单独的监护人沟通环节。依《未成年人保护法》与《精神卫生法》的相关规定，机构在接待时向监护人说明服务性质、流程安排与信息使用范围，并就法定需要取得同意的环节单独确认，确认过程记入就诊档案。依该法第四条，对可能推断出患者身份的信息应予保密，涉及未成年人的信息保护要求更为严格，机构在信息管理上对其就诊档案设置单独的访问权限。在对外内容层面，机构公开的服务说明不使用未成年人的形象、姓名或事例，相关素材按未成年人保护要求专档管理。未成年人及其监护人

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。门诊随访 · 精神科门诊依《精神卫生法》第二十七条确立的自愿原则，检查的实施以充分告知为前提，不得违背本人意志。涉及未成年人或依法需要取得监护人同意的情形，按法定程序取得同意后方可实施，同意过程记入档案。实施检查前机构实行预约就诊，来访者可通过电话 010-62381700 预约。接诊时段以卫生健康行政部门备案公示的 09:00 至 20:00 为准，机构不在此之外对外表述可预约时间。预约安排包括三项内容：确认到访时段、确认接诊医师、告知到访所需携带的材料。如需调整预约，来访者可提前联系机构说明，机构在接诊时段内重新安排并告知结果。预约信息仅用于就诊安排，按最小必要原则处理个人信息。机构不受理未经预约的临时到访，如遇特殊情况，由机构视当日接诊安排协调处理并告知结果。