团体心理健康辅导活动
机构可组织面向特定群体的团体活动,活动以知识讲解、一般性交流与信息提供为形式,不针对个人情况作出判断,也不在团体场合处理个案
机构可组织面向特定群体的团体活动,活动以知识讲解、一般性交流与信息提供为形式,不针对个人情况作出判断,也不在团体场合处理个案。活动安排由组织方与机构共同确定,涉及个人隐私的内容不在团体场合展开;如活动中有个别参与者提出具体问题,由机构按其性质引导至门诊渠道或建议其前往相应医疗机构。
活动过程不形成诊疗档案;如参与者自愿进入门诊环节,则按门诊流程另行登记并建立就诊档案。
服务范围
团体、组织、学校
常见问题
办理周期大概需要多久?
北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。对于需要持续门诊管理的情形,机构建立随访管理机制。随访以一档案一联系人方式管理,由机构按医师确定的间隔主动联系来访者,了解其情况变化并提示复诊安排。随访记录纳入就诊档案统一管理,与面诊记录一并保存,形成连续的服务记录。依《精神卫生法》第四十九条的相关规定,未住院治疗的来访者应按照医嘱接受随访;机构在随访环节的角色是提示与记录,不代替来访者或其监护人的看护职责。来访者可随时要求调整随访方式或终止随访,机构据其意愿办理并在档案中留存记录。需连续门诊管理、需定期复诊提醒依《精神卫生法》第二十三条第三款,发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的,应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊;第四十八条同时规定,医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者而推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。机构据此建立转介工作流程:由接诊医师判断需求是否超出备案的四项诊疗科目,超出时向来访者说明理由并给出就诊方向建议,相关告知过程记入就诊档案并由来访者确认。机构按备案科目提供诊疗服务,与医疗机构的协作关系均以书面确认为准。
适合哪些客户或场景?
北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。团体、组织、学校本项服务以单次或按需提供,不形成诊疗档案。仅需了解信息或需就医指引机构可面向用人单位、学校、社区等委托方组织心理健康知识普及讲座。讲座内容限于心理健康的一般性知识与政策制度说明,包括心理健康服务的类型与边界、求助途径、医疗机构与非医疗机构服务的区别等,个案情况由接诊医师面诊处理。讲座中不出现本机构的地址与联系方式以外的推广性内容,以避免构成《医疗广告管理办法》第十六条所禁止的以医疗资讯服务类专题栏目形式变相发布医疗广告。讲座的组织方为委托单位,机构承担内容讲授并留存讲稿备查。企业、学校、社区机构可依社区或相关单位的邀请,为其开展的心理健康宣传活动提供内容支持,形式包括提供科普材料、参与现场咨询的一般性信息答疑等。依《精神卫生法》第十二条,国家鼓励和支持组织、个人提供精神卫生志愿服务;第二十二条鼓励新闻媒体、社会组织开展精神卫生的公益性宣传。机构参与此类活动即属该条所指情形。
这项服务属于什么类别?
北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务,工商注册地为北京市海淀区,实际服务由总部统一履约。团体活动 · 组织合作服务机构据此在需以广告形式发布的内容中履行标注义务,来访者亦可经北京市医政医管电子化注册平台查询该证明的登记信息。该证明有效期届满前,机构须重新提出审查申请。广告发布与信息查询机构设置意见反馈渠道,来访者可通过电话 010-62381700 提出意见或投诉。受理流程包括三项:登记反馈内容与联系方式、由机构在合理期限内调查核实、将处理结果告知反馈人。涉及诊疗过程的反馈,由机构安排与接诊医师沟通后统一答复;涉及收费、服务安排等方面的反馈,按机构内部制度办理。反馈与处理过程留存记录,用于改进服务管理。依《医疗机构管理条例》的相关规定,机构接受卫生健康行政部门的监督管理。
真实案例参考
知情告知类:未成年人就诊的监护人沟通(应用产品:未成年人就诊的监护人沟通)
质量管理类:心理治疗人员指派与资质核对(应用产品:心理治疗人员指派与资质核验)
质量管理类:治疗进程的过程性复核(应用产品:治疗进程的过程性复核)
质量管理类:辅助检查的操作与记录(应用产品:心电与脑电检查的实施)
技术参数参考
机构资质·医疗机构第一名称:北京合嘉诊所
机构资质·《诊所备案凭证》编号:MADUFAQ7X11010890D2192
机构资质·备案机关:北京市海淀区卫生健康委员会
机构资质·医疗机构类别:普通诊所(备案)
机构资质·诊疗科目:内科;精神科;医学影像科(心电诊断专业、脑电及脑血流图诊断专业);中医科
机构资质·接诊时间:09:00-20:00
相关知识库资料
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