服务性质告知与知情沟通

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。第三款同时规定，发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应当建议其到符合该法规定的医疗机构就诊。机构据此设置建议就诊的转出路径。本项服务以单次或按需提供，不形成诊疗档案。仅需了解信息或需就医指引机构可面向用人单位、学校、社区等委托方组织心理健康知识普及讲座。讲座内容限于心理健康的一般性知识与政策制度说明，包括心理健康服务的类型与边界、求助途径、医疗机构与非医疗机构服务的区别等，个案情况由接诊医师面诊处理。讲座中不出现本机构的地址与联系方式以外的推广性内容，以避免构成《医疗广告管理办法》第十六条所禁止的以医疗资讯服务类专题栏目形式变相发布医疗广告。讲座的组织方为委托单位，机构承担内容讲授并留存讲稿备查。

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。第四十八条同时规定，医疗机构不得因就诊者是精神障碍患者而推诿或者拒绝为其治疗属于本医疗机构诊疗范围的其他疾病。机构据此建立转介工作流程：由接诊医师判断需求是否超出备案的四项诊疗科目，超出时向来访者说明理由并给出就诊方向建议，相关告知过程记入就诊档案并由来访者确认。机构按备案科目提供诊疗服务，与医疗机构的协作关系均以书面确认为准。需求超出备案诊疗科目对于情况涉及多个专业方向的来访者，机构可依其意愿协助对接具备相应资质的医疗机构进行会诊，具体承接方由来访者自主选择。本机构在其中的角色是病历资料与检查结果的整理与提供，以及就诊信息的必要传递，相关资料的对外提供须以来访者书面同意为前提。依《精神卫生法》第四条，机构对可能推断出就诊者身份的信息负有保密义务，故资料传递限于诊疗必需的范围，并按档案管理制度留痕。会诊形成的意见由承接机构作出，本机构将会诊记录如实归档，会诊结论按病历资料管理。情况涉及多专业方向机构实行预约就诊，来访者可通过电话 010-62381700 完成预约。信息登记环节采集的内容限于安排就诊所必需的项目，包括到访时段、联系方式与拟咨询的事项类型。

北京合嘉诊所有限公司在北京市海淀区及周边区域提供相关服务，工商注册地为北京市海淀区，实际服务由总部统一履约。知情沟通 · 初诊与评估机构可参与精神卫生领域的专业交流与学术活动，以持续提升服务水平。依《精神卫生法》第十一条，国家鼓励和支持开展精神卫生专门人才的培养，加强精神卫生专业队伍建设，并鼓励和支持开展精神卫生科学技术研究。机构在参与交流时，就对外的表述内容与学术表达加以区别：学术场合的表述不直接转为对外宣传材料；如相关内容拟对外发布，须按内容管理要求先行完成核验，避免因转述而使专业性表述脱落其限定语境。行业交流、学术会议本项检查属备案诊疗科目医学影像科项下的心电诊断专业，在机构内由相应人员按操作规范实施。检查在医师判断确有必要并向来访者说明后进行，检查结果出具后纳入就诊档案，作为诊疗判断的依据之一。依《诊所备案管理暂行办法》第十三条，诊所应当严格遵守《传染病防治法》等法律法规关于医疗机构感染预防与控制的有关规定，机构据此对检查场所与器具设置清洁消毒制度，并留存记录。本项检查在门诊诊疗过程中按接诊医师的安排进行，不单独对外宣传。诊疗过程中的辅助需要本项检查属备案诊疗科目医学影像科项下的脑电及脑血流图诊断专业，在机构内按操作规范实施。检查前的准备事项与注意事项由实施人员向来访者说明，检查过程中如出现不适，实施人员按预案处理并记录。